HR麻吉同學會

隨著資訊時代的到來以及網路應用的普及，企業培訓正逐步從傳統方式向資訊化方式轉變，使得e-learning網路培訓方式應運而生。

e-learning網路培訓，是基於互聯網或企業內部局域網的新一代網路培訓學習平臺。借助這個平臺，一方面，可以為企業節約培訓費用，緩解工學矛盾，達成全員全程培訓；另一方面，有助於管理者實現系統、高效、全面、即時的培訓管理，同時便於學員隨時、隨地、隨人、隨“機”學習。正因為e-learning平臺具有傳統培訓方式無法比擬的優點，因而越來越受到業界的高度關注，許多有實力的企業紛紛創建自己的e-learning網路培訓平臺，作為企業商學院的重要組成部分。 

然而，僅有平臺是遠遠不夠的，好工具必須配好機制。為了充分發揮e-learning平臺的功效，提升培訓的效果，建立一套適合e-learning培訓平臺的培訓管理機制是必要而且可行的。學分制正是e-learning培訓的一大管理利器.

什麼是e-learning學分制

e-learning學分制，是由培訓的管理者確定的，為各門課程賦予一定分值的，期末以總學分和平均績點分的方式來評價的一種網路培訓管理機制。它類似於大專院校的學分制，其組成分為四個部分：一是培訓週期的規定；二是各課程的學分值規定；三是學員在培訓週期內所要求達到累計學分值；四是以GPA（Grade Point Average績點分）分值衡量的全部所修課程的綜合考評等級。 

e-learning學分制，要求企業的註冊學員必須在規定週期內，根據培訓制度的有關規定，修完一定數量的必修課程和選修課程，方可取得相應的學分和績點分。並且規定，只有累積的學分和績點分都達到規定值的學員，方可取得相應結業資格。 

為此，培訓管理部門必須做好四項前期準備工作：一是規定每門課程的學分，一般地，1學時的課程計為1學分；二是區分各崗位的必修課和選修課；三是規定培訓週期內各崗位的總學分；四是確定學分制的計算方法，表一給出了某企業的學分制規則

表一：學分制規則

（培訓週期：2月1日——7月1日）

關於必修課與選修課的權重分配問題，一般我們可以這樣規定：必修課學分占總學分的85%——90%，選修課學分占總學分的10%——15%。 

考核記錄方式

眾所周知，成績評定的傳統方法是：考試課的成績採用百分制或五機制（優秀，良好，中等，及格，不及格）記錄；考查課的成績採用合格，不合格二級制紀錄。這種記錄方法不便於電腦統計。為此，在e-learning學分制中，我們引入一個嶄新工具——GPA，作為衡量學習成績優劣的標誌。無論是必修課還是選修課，也無論是考試課還是考查課，每次成績的評定均對應一個相應得GPA分值。表二給出了考核成績與GPA 之間的對應關係。

表二：考核成績與GPA對應關係

大家不難看出，表二實際上還隱含地規定了以後三點：考試課不合格，允許補考一次；考查課不合格，則不允許補考；考試課的補考成績等同於考查課的成績，這些規定與目前教育系統的慣例相吻合。

平均GPA的計算方式

如上所述，每門的成績優劣均以GPA來衡量，到了期末，我們需要計算每位元學員所修全部課程的綜合成績，此時，我們必須引入另外一個概念，即平均GPA。平均GPA是在規定週期內，學員所修課程的GPA的平均值，其計算步驟如下：

    第一步，單門課程的GPA值=該課程的學分數× GPA；

    第二步，累計GPA=各課程的GPA值之和；

    第三步，平均GPA=累計GPA÷各所修課程學分之和（四捨五入，保留小數點後一位）；

    第四步，依據平均GPA的值，記錄學員的考核等級。

    綜上所述，平均GPA的計算公式是：

    平均GPA=（學分1×GPA1+學分2×GPA2+…+學分n×GPAn）÷（學分1+學分2+…+學分n）

例如，某學員在規定週期內同時修了以下四門課：

    課程001是6學分，成績為優秀（GPA為4.0），可得6 ×4.0= 24.0；

    課程002是5學分，成績為優秀（GPA為4.0），可得5 ×4.0= 20.0；

    課程003是4學分，成績為良好（GPA為3.0），可得4 ×3.0= 12.0；

    課程004是3學分，成績為中等（GPA為2.0），可得3 ×2.0= 6.0。

    則，累積GPA為：

                  24.0+20.0+12.0+6.0=62.0

    平均GPA為：

              平均GPA=62.0÷（6+5+4+3）≈3.4

    綜合評定，對照表二，該學員的平均成績在良好以上。 

需要說明的是，如果規定週期內，發生學員轉崗事宜，那麼，平均的計算應該按照兩個崗位的學分要求分別計算。首先計算轉崗前所修課程的累計學分的占比，則餘下部分就是新崗位所需的累計學分。

結業條件

結業條件是e-learning學分制中，除了“平均GPA計算方法”之外，又一個為廣大學員所特別關注的條款，因為如果提前達到結業條件，則可以提前結業。為此，我們必須科學制定結業條件。譬如，我們可以這樣規定——學員必須同時達到以下兩個條件，方可結業：

條件一，所修課程的總學分累計達到規定值；

條件二，平均GPA值達到1.5 。 

之所以這樣規定，使出於杜絕“60分萬歲現象”的考慮。假如某學院的各門功課均為60分，即GPA=1.0，那麼根據平均GPA的計算公式，我們不難發現，最終的平均GPA=1.0。如果沒有第二個結業條件的約束，那麼該學員可以天天高呼“60分萬歲現象”。

激勵措施

如果僅僅在培訓期未評定學員是否達到結業條件，而沒有配套的激勵措施。例如，我們可以這樣規定：總學分是評定某學員為“稱職”等級的最低標準，在規定培訓週期內，沒有達到總學分的學員，當年年度考核不能被評定為“稱職”等級；平均GPA是學員個人升遷，晉升的最低標準，在規定期限內，未畢業的學員，當年年度考核不得評為“優秀”等級，也不得晉升。此外，我們還可以依據培訓期末的考核結果，給予一定的物質獎勵，對成績特別優秀者給予特別的獎勵。

（來源：《培訓》）戴敏 絲寶集團管理學院專職講師 

http://www.rc114.com/html/ebook/cdrc/2008/0725/2658.htm