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在工作場合中,人面廣闊確實比較好辦事,但就算你有1000張名片,也不代表都是可運用的「人脈資源」。剛出社會的年輕人,認識的人頂多就是同學或同事,需要幫忙時常會陷入「求助無門」的窘境;就算是有工作經驗的人,若不善於建立、維繫關係,也很難進一步擴大人脈圈。
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根據史丹福研究院(Stanford Research Institute)的調查,員工的受雇多半是憑藉其專業知識及技術,被開除卻多是因為缺乏交際手腕和團隊相處能力。報告更指出,要讓職場的升遷管道暢通,三分要靠「硬功夫」,七分則是靠「軟技巧」(soft skill)。
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避開三衝動 減少用人錯誤 聯合新聞網 2009/08/17
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